Vendedor de Veterinaria

Brindar asesoría especializada y atención comercial a los clientes, promoviendo productos veterinarios, alimentos, accesorios y servicios clínicos. El vendedor asegura una experiencia de servicio de alta calidad, impulsa las ventas y contribuye al bienestar de las mascotas mediante recomendaciones responsables y alineadas con lineamientos médicos.

• A. Atención y Servicio al Cliente
• • Recibir y orientar a clientes sobre productos veterinarios, alimentos, suplementos, accesorios y servicios disponibles.
• • Identificar necesidades del cliente y ofrecer soluciones adecuadas según especie, edad y condición del animal.
• • Mantener una atención cordial, profesional y enfocada en el bienestar de las mascotas.
• B. Asesoría Comercial Especializada
• • Recomendar productos basados en indicaciones del médico veterinario o en necesidades del cliente.
• • Explicar beneficios, usos, dosis orientativas (sin sustituir la labor del veterinario) y características de productos.
• • Promover servicios complementarios como consultas, vacunas, grooming, desparasitación y procedimientos clínicos.
• C. Gestión de Ventas
• • Cumplir metas de ventas mensuales y objetivos comerciales establecidos.
• • Realizar ventas directas, facturación y manejo de caja cuando sea requerido.
• • Participar en estrategias de promoción, exhibición y rotación de productos.
• D. Control de Inventario y Exhibición
• • Verificar stock, fechas de vencimiento y condiciones de almacenamiento de productos sensibles.
• • Mantener estanterías organizadas, limpias y con exhibiciones atractivas.
• • Reportar necesidades de reposición y productos de alta demanda.
• E. Coordinación con el Área Clínica
• • Canalizar clientes hacia el médico veterinario cuando se requiera evaluación profesional.
• • Apoyar en la comunicación de indicaciones generales del veterinario sobre productos o tratamientos.
• • Colaborar en campañas de salud animal (vacunación, desparasitación, nutrición).
• F. Cumplimiento Normativo y Buenas Prácticas
• • Cumplir protocolos de bioseguridad y manejo responsable de productos veterinarios.
• • Respetar lineamientos éticos y regulatorios sobre venta de medicamentos y productos especializados.
• • Mantener registros básicos de ventas, productos sensibles y movimientos relevantes.

• • Bachiller o estudiante universitario (preferible en áreas de veterinaria, zootecnia, biología o afines).
• • Experiencia previa en ventas, atención al cliente o retail (deseable en sector veterinario o farmacéutico).
• • Conocimientos básicos de nutrición animal, productos veterinarios y bienestar de mascotas.
• • Habilidad para comunicación clara y asesoría comercial.
• • Manejo básico de sistemas de facturación y punto de venta.
• *Competencias Clave*
• • Orientación al servicio
• • Comunicación efectiva
• • Empatía y trato amable
• • Organización y disciplina
• • Capacidad de venta y persuasión ética
• • Atención al detalle
• • Responsabilidad y ética profesional

• Seguro Médico, Beneficios de Ley